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Allgemeine Geschäftsbedingungen.
1. Vertragsabschluss/Bestellung
Unsere Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein bindendes Angebot ab; dieses Angebot wird durch uns angenommen, sobald wir Ihnen eine Auftragsbestätigung zu senden. Erst mit der Annahme des Angebots entsteht ein Anspruch auf Lieferung der Ware. Sie erhalten von uns eine Auftragsbestätigung unter Angabe Ihrer Bestellnummer per E-Mail.
2. Versand- und Zahlungsbedingungen Deutschland
Folgende Zahlungsarten werden angeboten: Rechnung (Registrierung erforderlich), Vorkasse, Nachnahme oder Paypal.
Bei Vorkasse werden 2% Rabatt von der Rechnung abgezogen.
Der Versand erfolgt ausschließlich mit DHL Paketdienst als versichertes Paket.
Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert.
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Bestellwert
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Versandkosten
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bis 30 Euro
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3,90 Euro
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30-60 Euro
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2,90 Euro
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60-90 Euro
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1,90 Euro
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90-120 Euro
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0,90 Euro
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Ab einem Bestellwert von 120,00 Euro erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Bankverbindung: Handarbeitswaren.de OHG Konto 104455100 BLZ 29040090 Commerzbank Bremen
3. Versand- und Zahlungsbedingungen Europa
Die Bezahlung erfolgt immer voraus per Überweisung oder Paypal.
Der Versand erfolgt als versichertes Paket mit DPD oder DHL Paketdienst.
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Land
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Versnadkosten
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Belgien, Niederlande, Luxemburg, Denemark
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7,00 Euro
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Österreich
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8,00 Euro
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Frankreich, Großbritanien, Monaco, Tschechische Republik
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11,50 Euro
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Italien, Polen, Slowenien
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13,50 Euro
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Spanien (Festland), Portugal, Finnland, Schweden, Irland, Slowakei, Ungarn
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16,00 Euro
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Ab einem Bestellwert von 200,00 Euro erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Internationale Bankverbindung:
IBAN: DE42290400900104455100
BIC (SWIFT): COBADEFF290
4. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Bestellung ohne Begründung innerhalb von 30 Tagen ab dem Tage des Eingangs der Ware beim Empfänger in Textform oder durch Rücksendung der Ware an Handarbeitswaren.de OHG widerrufen; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Bitte prüfen Sie die Ware vorsichtig und beschädigen Sie diese nicht.
Bei Rücksendung verwenden Sie bitte möglichst die Originalverpackung und legen die Rechnung bei. Die Rückerstattung des Warenwertes erfolgt nach Rücksendung als Gutschrift oder per Überweisung unverzüglich, spätestens innerhalb von 10 Tagen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:
Handarbeitswaren.de OHG
Stralsunder Str. 2
28239 Bremen
Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Unfreie Sendungen werden von uns nicht angenommen. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Ausgeschlossen von der Rücksendung und Umtausch sind:
* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde
* Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind
* Zeitungen, Zeitschriften, Illustrierte und Restposten
5. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
6. Gerichtsstand
Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers, Land Bremen vereinbart.
7. Lieferung
Ware, die zum Bestellzeitpunkt am Lager ist, wird innerhalb in der Artikelbeschreibung angegebenen Lieferzeit zugestellt. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Sie werden jedoch über Lieferverzögerungen benachrichtigt. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten.
8. Farbabweichungen
Handarbeitsartikel und -material unterliegt naturgemäß gewissen Schwankungen. Insbesondere gibt es Abweichungen in Farbe und Unregelmäßigkeiten in der Garnstärke. Diese stellen jedoch keine Quälitätsminderung und Produktionsfehler dar, sondern sind typisches Merkmal des jeweiligen Produktes. Farbabweichungen, welche durch Darstellungen von www.handarbeitswaren.de im Vergleich zum Original festgestellt werden, sind aufgrund unterschiedlicher Darstellungsgeräte (Monitor, Grafikkarte usw.) unvermeidbar und geben daher keinen Grund zur Beanstandung.
9. Datenschutz
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der Übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Handarbeitswaren.de OHG
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